SHINKO MUSIC ENTERTAINMENT CO., LTD.

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弊社Net販売及び年間購読をご利用頂き誠に有難うございます。商品をご注文される際は以下の点をご確認・ご了解頂いた上、ご登録・ご購入下さいますようお願い申し上げます。

ご利用上の注意

■	ご注文・配送は、日本国内のみのお取り扱いとさせて頂きます。海外への発送は、著作権、販売権などの都合上、現在はお取り扱いできません。
■	品切れ、絶版商品のご注文は出来ません。
■	画面表示上にある在庫はNet販売専用となります。画面表示上に在庫がある場合でも、小売店･楽器店ではご購入頂けない場合がございます。
■	新刊の予約注文は、「予約商品」と指定のある商品のみ可能です。予約商品の発送は、商品出来上がり次第となります。お届け地区により店頭発売(一般発売日)より、遅れてのお届けの場合がございます。
■	「予約商品」と同時に「既存商品」のご購入は出来ません。
■	品切れ商品で｢入荷予定日｣が表示されている商品は、表示日からご注文頂けます。
■	画面上表示のある在庫数は、常に変動しておりますので、ご希望商品がご用意出来ない場合もございます。万一、ご希望商品がご用意できない場合は、メール等にてご連絡させて頂きます。
■	雑誌のバックナンバーをご注文頂いた場合、基本的に付録（綴じ込み付録以外）は付いておりません。
■	年間購読商品につきましては、発売日にお届けできるよう鋭意努力しておりますが、地域や交通事情、また配達件数が多くなる流通混雑期(お中元･お歳暮時期等)は、必ずしも発売日に間に合わない場合がございますので、ご理解･ご了承下さい。

お支払い方法・配送条件

■	商品は、ヤマト運輸でお届けいたします。
■	商品代金のお支払いは『代金引換(配達時にお支払い)』または『クレジットカード』がお選び頂けます。代金引換には商品お届け時に現金の他、ヤマト運輸で使用可能なクレジットカードやデビットカードによるお支払いが可能です。クレジットカードをご利用の場合は、有効性の審査をさせて頂いております。審査が通らない場合は、ご注文登録が出来ません。
■	年間購読料金のお支払いにつきましては、『代金引換』のみとなります。ご注文時のクレジットカード決済及び、代金引換時のクレジットカードやデビットカードによるお支払いは出来ませんので、予めご了承下さい。
■	商品出荷は、基本的にご注文日翌営業日（土曜日、日曜日、祝日、その他弊社休業日は除く）となり、お届けには商品出荷から２日～５日かかります。
■	時間指定･配達日指定はお受けすることが出来ませんので、予めご了承下さい。ご不在の場合、ヤマト運輸より不在票がポストへ投函されますので、不在票に記載されている連絡先へお問い合わせの上、再配達希望日をお伝え下さい。
■	商品保管期間は、商品出荷日より７日間です。ご不在等により保管時間を経過した場合は、お届けが出来ませんのでご注意下さい。
■	ご注文時にクレジットカード決済を選択された場合、メール便にて商品をお届けいたします。但し、ご注文数量が多い場合等は宅配便にてお届けいたします。
■	代金引換をご利用の場合、ご登録のお届け先以外への転送は出来ません。
■	代金引換での領収書は、ヤマト運輸の発行となります。弊社発行の領収書をご利用の場合はヤマト運輸発行の領収書を弊社まで送付の上、ご依頼下さい。（手続き上、少々お時間を頂きます。）

エクスプレスオーダーについて（※要会員登録）

■

エクスプレスオーダーは、繰り返しのご注文のわずらわしい手続きを短縮できる便利な機能です。（会員登録されている方がご利用出来ます。ゲストではご利用出来ません。）
いつもの「届け先」と「お支払い方法」をエクスプレスオーダー設定画面であらかじめ設定しておくと、「商品リスト」、「買物カゴ」、「お気に入りリスト」などの各ページから、設定済みの内容で注文手続きを短縮出来ます。

ご注意事項
※	そのページ上で選択している商品のみを注文することが出来る機能です。
※	買い物カゴに商品が入っていても「商品リスト」「商品詳細ページ」「お気に入りリスト」「リピートオーダー」の各ページからエクスプレスオーダーで注文した際には、買い物カゴの中に入れた商品は注文されませんのでご注意下さい。
※	いろいろな商品をまとめてご注文される場合は、買い物カゴに入れて下さい。

料金

■	商品代金商品代金の表記は定価（税込）です。
■	送料一回（受注番号毎）のご注文につき全国一律210円（税込）です。 ※お買い上げ商品合計が3,000円以上の場合、送料は無料となります。
■	手数料一回（受注番号毎）のご注文につき300円（税込）です。 ※ご注文時にクレジットカード決済を選択された場合、手数料は無料となります。 ※お買い上げ商品合計が3,000円以上の場合、手数料は無料となります。
■	その他一回のご注文金額合計が３０万円を越えるご注文はできません。

ご連絡

ご注文後に、｢ご注文内容確認｣「発送完了」をメールにてお届けいたします。内容をご確認頂き訂正箇所がある場合はお手数ですがメールにて折り返しご連絡下さい。携帯電話のメールアドレスをご登録頂いた場合は、送信文字数の関係により完全受信出来ない場合がございます。（携帯サイトの場合）ドメイン指定受信の設定をされている場合は、メールの受信ができません。一時的に解除頂くか、受信可能リストにshinko-music.co.jpをご登録下さい。尚、ご注文確定後の冊数･商品の変更はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

返品･交換

■	返金について
	お客様のご都合による返金につきましては応じかねます。(年間購読含む) その他の理由につきましては、ご相談下さい。
■	返品・交換について
	運送事故による商品の破損･汚損、弊社ミスによる商品違い、不良品の場合につきましては、お取り替え致しますので商品到着後1週間以内にメールでご連絡の上、送料着払いにてご返品下さい。返品確認後、良品と交換させて頂きます。

キャンセルについて

■	通常商品
	商品のキャンセルにつきましては、ご注文日の翌営業日午前10時迄とさせて頂きます。キャンセルをされる場合は、下記のお問い合わせ先にご注文番号・お名前を明記の上、ご連絡下さい。尚、キャンセル後の再注文につきましては、改めてご登録頂く必要がございます。
■	年間購読
	初回発送前のキャンセルにつきましては、商品発売日の10日前迄とさせて頂きます。キャンセルをされる場合は、下記のお問い合わせ先に、ご注文番号・お名前を明記の上、ご連絡頂下さいますよう、お願い申し上げます。尚、キャンセル後の購読再開は出来ませんので、購読をご希望される場合は、新たに会員登録をお願い致します。

住所記入ミス等による商品不達について

■	通常商品
	住所･番地･マンション名等の誤りによる商品不達につきましては、責任を負いかねますので、ご登録の際にはお間違いのないようご注意下さい。上記誤りによる商品の再出荷につきましては、別途送料をご負担頂く事もございます。
■	年間購読
	住所･番地･マンション名等の誤りによる商品不達につきましては責任を負いかねますので、ご登録の際にはお間違いのないようご注意下さい。また、購読期間中、お引越し等によるお届け先住所変更の際には、購読誌の発売10日前迄に以下お問合せ先にご連絡下さい。それ以降にご通知頂いた場合、発売日以降のお届けになると共に、既に出荷した商品の再出荷分に伴う送料をご負担頂く事もございますので、ご注意下さい。

その他

弊社休業期間中、メンテナンス期間中には商品お届けにお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。

年間購読の継続について

年間購読の継続をご希望される場合につきましては、システムの都合上、年間購読の切れる翌月より新規購入をして頂く必要がございます。お手数ではございますが手順に従い再度ご購入下さい。

お問い合わせ先

■	ご注文方法や商品に関するお問い合わせ先はご意見／お問い合わせで受け付けております。
	お問い合わせの際は、ご用件と共に「お名前」「ご注文時に発行された受注番号」等を明記の上、ご連絡お願いします。

追記

本内容については、予告なく変更をさせて頂く場合がございます。

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